¿Necesita información sobre la entrega? Consulte los plazos estimados

Estimados clientes:

Ofrecemos envíos exprés de trufas frescas y congeladas mediante DHL, UPS o FedEx para ayudar a que lleguen en las mejores condiciones posibles.

Los pedidos que contienen trufas frescas o congeladas suelen procesarse y expedirse en un plazo de 1–2 días laborables. Tras la expedición, la entrega estimada suele requerir entre 1 y 2 días laborables adicionales, según el destino y el servicio de mensajería disponible.

Los productos que no requieren transporte con temperatura controlada pueden enviarse mediante un servicio más económico con los mismos transportistas. El plazo estimado del envío económico es de aproximadamente 7 días laborables.

En los pedidos combinados que incluyan productos sensibles a la temperatura y productos que puedan transportarse a temperatura ambiente, puede solicitar el envío aéreo exprés de todo el pedido dejando una nota durante el proceso de pago. Pueden aplicarse gastos de envío adicionales.

Tenga en cuenta que todos los plazos de entrega son estimados y pueden variar debido al destino, los trámites aduaneros, los días festivos o los retrasos del transportista.

Si tiene alguna pregunta sobre el envío o se produce un retraso en su pedido, póngase en contacto con nosotros a través del chat en directo.

Nuestro equipo estará encantado de ayudarle.